Какво кара милиони хора да използват i всеки ден социална мрежа смятайки ги за място, което сега се приема за даденост в ежедневието? Защо много горещи теми от скорошния публичен дебат се въртят около онлайн живота - от дигиталния нарцисизъм до загубата на неприкосновеност на личния живот - и неговата връзка на приемственост с офлайн живота? В презентационната статия на този нов фокус, посветен на социална медия въведохме някои въпроси от спешно значение.

I социална медия след всичко, което са обусловили многобройни аспекти от живота на всеки от нас, в частния и обществения живот, в политиката и в спорта, в настоящето и дори повече, сигурни сме, в много близко бъдеще. Блокирането и необходимостта от масов контрол от много страни по света изведоха наяве рискове, които досега бяха подценявани или пренебрегвани. Следователно, изглежда, че има условия за говори напълно за социалната ера, мразиш втори живот, без непременно да попада в други области като изкуствен интелект или игри.

Реалността на фактите е пред очите ни: ние сме свързани с социална медия ден и нощ, както млади хора, така и възрастни, на работа или когато сме заети с други неща. Но ние наистина сме наясно с последствията, положително и отрицателно, което има всичко това за нас, за нашите деца и за нашия бизнес? Според един важни изследвания проведено от международната агенция Ние сме социални и от платформата на социална медия управление Hootsuite, успехът на социална мрежа Разраства се. Ето някои акценти от това проучване:

  • В световен мащаб 3 милиарда души са активни социална медия (около 45% от световното население)
  • Имаме средно отворени профили в над 7 социални платформи
  • В екосистемата на Facebook възрастовата група 25-34 изглежда е най-присъстваща, следвана от тези 35-44 и 45-54
  • Най-активната социална платформа е YouTube, следвана от WhatsApp и Facebook
  • Историите отбелязват непрекъснато увеличение на степента на ангажираност и навлизане във всички платформи, нараствайки 15 пъти по-бързо от съдържанието на емисии

Интересни данни, които ни позволяват да направим снимка на текущата ситуация и накратко да разберем тенденциите в момента. Но нека се опитаме да отидем една крачка напред и измерване на въздействието на социалните медии върху живота на всеки от нас.

Когато се използват социални мрежи (дори и да не искате)

„Цифрови клъстери. Колективно разказване на истории в ерата на социалните медии”. „Разказване на истории в социалните медии“. „Антропология на социалните медии. Общувайте в глобалния свят". Това са само част от заглавията, които могат да бъдат намерени в книжарниците или в големите виртуални магазини. Заглавия, които разглеждат трънлив проблем от различни гледни точки, тъй като е трудно да се рамкира и с разклонения, колкото големи, толкова и дълбоки. Вече всички изразиха мнението си в социалните медии: философи, професори, педагози, писатели, специалисти по маркетинг...

Всеки се е постарал да представи своята визия, отхвърляйки го, тъй като е естествено и неизбежно да е на базата на собствени интереси и опит. Има такива, които с психологически подход подчертаха нарцистичните механизми и такива, които вместо това, от гледна точка, фокусирана върху маркетинга, подчертаха предимствата на това да бъдеш свързан 24 часа в денонощието, изграждайки своя собствена обществена общност. Безспорно е, че не можем да се ограничим само с вдигане на рамене: „а, нямам фейсбук“ или „синът ми още няма мобилен телефон, така че е в безопасност“.

Ако отидем отвъд тези фалшиви утешения, осъзнаваме това самото общество е станало социално, и че във всеки сегмент от нашия опит се случва, волно или неволно, да имаме отношение към това многостранно разказване (и представяне). Ето някои сценарии, които със сигурност вече са били преживявани от много от нас, включително тези, които нямат социален профил във Facebook или другаде...

  • Отзиви или клевета в социалните медии

Понякога се случва, като предприемачи или физически лица, да бъдете поставени под въпрос от някого, например чрез преглед на страницата във Facebook на магазина или компанията, в която работите, или на актуализации (включително снимки) в личния ви профил или дори на публикации във Facebook групи и други подобни. В тези случаи вие сте пряко замесени и трябва да действате в краен срок, дори ако е необходимо по законни канали, като поискате премахване на съдържанието, ако накърнява вашата репутация и достойнство.

  • Споделяне на съдържание, което ни принадлежи (на теория)

Посещаваме парти, събитие или обществена вечер и на следващия ден снимките на нашите деца или други членове на семейството се озовават на социална медия на местния вестник или може би се използва видеозапис от нас (без нашето съгласие) за редактиране на видеоклип в Youtube. Е, това е мястото, където неприкосновеността на личния живот отново влиза в игра, с нейните все по-размити и фини граници (сега по наша воля). Какво да правя? Най-добрият подход винаги е превантивен: ако не искаме да попаднем в историите или профилите на другите, ние имаме първото задължение да проверим какво се случва около нас, разрешавайки или не споделянето на съдържание, което ни вижда замесени.

  • Влезте в услугите чрез Facebook акаунт

Липсата на личен профил във Facebook понякога е пречка дори когато става въпрос за достъп до цифрови услуги или инструменти. Всъщност се случва платформите, до които искаме да имаме достъп, за да слушаме музика, да гледаме филми, да учим език и т.н., да поискат връзка с акаунта във Facebook като система за достъп (надявам се добросъвестно, а не за екстраполиране на данни). Тук е социална медия, тук също определят закона и приемат формата на метод, без който има повече ограничения за поддържане.

  • Търсете информация за компании и хора

Понякога се случва да попаднете и на фирми или хора със съмнителна репутация, срещу които е необходимо да се проведе минимум превантивна проверка. Ето, че отново i социална медия те могат да бъдат полезни и да предложат безценна помощ по отношение на обратна връзка и „сентимент“, дума, която точно показва мнението на потребителите около определена марка (но се отнася и за отделни лица).

Популизъм, нарцисизъм, мании, психология, отчуждение

Сякаш това не беше достатъчно, неи социална медия микроскопичните и макроскопичните импулси и интереси се събират. На нашето его от една страна, на правителства и политици от друга. Все по-ясно става, че те не съществуват социална медия добро или лошо: използването, което правим от тези инструменти, определя създаването на печеливша или вредна екосистема.

Ще видим в следващите епизоди как някои инструменти и някои средства, дори, ако искате, на нетикета, може да ни доведе до по-балансирано използване на социалните мрежи за нас и за хората около нас. Ако имате нужда от повече информация във връзка със социалните ви страници или фирмените ви профили в Youtube, не забравяйте да се свържете с нас, без да се задължавате да обяснявате какво искате да постигнете. Благодарение на нашата услуга Брандинг ние можем да ви водим стъпка по стъпка към реализацията на най-амбициозните цели, със или без помощта на социалните медии. Ще се видим скоро!