Информационната архитектура на уебсайт

Мисля, че има дълбок културен проблем, който засяга общото поведение и затруднява разговора с клиентите по определени теми. Когато хората преминават през дългия и труден път на изграждане на уебсайт, те си мислят, че всичко е лесно, че най-доброто усилие е да се предоставят два кръстосани текста, добре направено или не.

Каква ужасна грешка.

Винаги обичам да подхождам към въпроса с метриката на някой, който задава въпроса: „Помага ли?“. И ако е необходимо, "За какво е?". И въпросът на въпросите: "За кого е?". За това винаги ще благодаря на Rachele Zinzocchi. Защото в крайна сметка, когато отговорите на въпросите, автоматично ще отговорите и на този: „Защо, по дяволите, правиш това?“

Защото в крайна сметка едно нещо е ясно: хората не знаят защо трябва да бъде създаден уебсайт, нито знаят точно за какво служи или какви функции трябва или може да изпълнява в бизнес контекст. Той не знае. Той знае, че е полезно, защото всеки го има, но какво може да направи с това „нещо“ остава записано в облаците. Не се учи в училище, но дори и в университета. И до тук дори мога да остана, но вие не ме учите как да разсъждавате според цели, функции, проекти.

Една от болезнените точки, с които намирам, че се занимавам практически ВИНАГИ, е информационната архитектура. КАКВО ?????????

Да, информационна архитектура! Прословутото меню, как, по дяволите, искаш да бъде съставено? А съдържанието, как искате да бъде организирано? Как искате да бъде предложена началната страница? И оттам се виждат най-неразбираемите разсъждения. Но осъзнавате, че има проблем с начина, по който ви се изпращат нещата, няма точен ред, няма основна аргументация. Само вижте как са именувани файловете: шибаното тичащо куче! След това не могат да намерят файловете...

Именно от информационната архитектура разбирате дали клиентът има представа какво прави и къде иска да отиде. Но да минем по същество.

Какво е информационна архитектура?

Информационната архитектура не е обект, а практика и се състои в организиране на информация в уебсайт по логичен и семантичен начин, така че да е лесна за използване, разбиране и намиране от посетителя. Следователно има точна основна логика, има мисъл, има организационна воля, която след това се изразява в оформление, което е не само графично, но и структурно!

Какво искате да прочете един посетител? Защо трябва да го чете? И какво действие искате да предприеме? Защото добрата информационна архитектура помага на хората 

Работата в тази област предполага факта, че е необходимо вече да се мисли за произхода, езика, който да се възприеме, вида на информацията, която да бъде предоставена и най-вече вида на действието, което да се активира от потребителя. Следователно това се превръща в систематичен пасаж от „подскачане на пъдпъдъци“, както често казвам, и това е да се поставиш на мястото на посетителя, а не на своето. Информационната архитектура става изключително ефективна, когато е проектирана, като взема предвид реалните нужди на потребителите и хората.По-ефективна е, ако е проектирана според реалните нужди на хората. Дори Google мисли с "ориентирани към човека" термини и поради тази причина винаги говорим за дизайн, ориентиран към потребителя.

В този момент темата започва да става изключително сложна и би изисквала адекватно и структурирано третиране, тъй като темата е обширна и сложна. Това означава, че за да се проектира уебсайт, информационната архитектура трябва непременно да се адаптира към контекста, който се разглежда, така че да е в съответствие с целите, стратегията, а също и културата на клиента. Толкова много, че за да се постигне това, трябва да се дефинират следните точки:

• стратегическите цели на обекта
• наличните икономически ресурси
• текущите директиви/стандарти, които обвързват проекта
• клиентска култура, разбирана и като склонност към промяна
• технологичния обхват и съществуващите стандарти за управление на уебсайта
• човешките ресурси, участващи в проекта, и техните технически умения
• оперативните ограничения, свързани например с логистиката, безопасността

Мога също така да добавя, че основният принцип на информационната архитектура е да се вземат предвид не само контекста, но и функциите на компанията и услугите, които предлага и тук нещата стават доста сложни. Една пицария със сигурност работи в различен контекст от една инженерингова компания, тя има различни нужди, има различен подход към обществеността, има различни цели и сегментиране на клиентите и дори поведението на клиентите е различно. Ето защо могат да се измислят и създават различни подходи и оформления, като се моделират на базата на конкретен анализ или благодарение на опита на уеб архитекта.

И така, ето горните въпроси, които се връщат към бомбата и аз ги повтарям:

• Сервирайте?
• За какво е?
• За кого е
• Защо е необходимо? защо го правя

Всичко това, за да демонстрира колко сложен е дизайнът, а след това и създаването на един уеб сайт днес, независимо дали става въпрос за прост или по-сложен сайт и че определението "сайт витрина" е абсолютно неподходящо определение.