Писане за маркетинг: Изкуството на креативното разказване на истории

Писане в службата за промоция? Обясняваме как да го направите

"Създадох сайта си и сега какво да пиша в него?". "Бих искал да подобря продуктите си: как мога да го направя?”. Все още е: "Как мога да позная красотата на района, където се намира моят хотел?”… Тези въпроси, вдъхновени от реалните нужди на нашите клиенти, могат да получат един и същ отговор: “с писане”. Всъщност благодарение на писането за маркетинг можем постигане на отлични резултати на фронта на промоцията на продукт, услуга, местоположение или марка. Ние не говорим само за технически копирайтинг, т.е. обикновения аспект на писане на съдържание, а за по-сложна и сложна дейност, която поставя под въпрос множество инструменти с цел планиране и създаване на убедителен и завладяващ разказ, способен да генерира множество ползи в краткосрочен и преди всичко в дългосрочен план. Писане за маркетинг означава дайте съдържание на съблазнителен, модерен, готин разказ, до навиците и предпочитанията на младата и възрастната публика, по-специално чрез дигиталните инструменти на уебсайта, блога и социалните медии.

Овладяването на техники за разказване на истории позволява на всеки да направи много важна крачка напред в сравнение с конкуренцията, защото ако е вярно, че в днешно време (почти) всеки има сайт, не всеки може да се похвали с добра комуникация. Отличете се от масата плоски компании на абсолютно същия тип представяне („лидер в сектора“, „десетилетия опит“, „сертифицирано качество“) е най-добрият начин да привлечете вниманието на потребителите, да ги убедите, че са намерили правилния събеседник и накрая да им дадете основателни причини да връщане (т.нар. процес на задържане). Както при другите маркетингови техники, темата за писане също е широка и постоянно се развива. Затова си струва да го разделим на неговите елементарни части, части, които искаме да представим тук като преглед на читателите на нашия блог въз основа на натрупания опит като комуникационна агенция в услуга на бизнеса и професионалистите

ЧЕТИРИТЕ СТЪЛБА НА ПИСАНЕ ЗА МАРКЕТИНГ

За да разберем предмета на творческото разказване на истории във всичките му аспекти, трябва непременно да идентифицираме ключовите точки на това, което нарекохме „писане за маркетинг“. Ние от Innovando вярваме, че има четири основни стълба на успешната комуникация. всяко от тези парчета допринася за изграждането на ефективен разказ, ясен, незабавен, използваем от хора с различен опит. Вече не обичайните изтъркани фрази, които вече са загубили значението и тежестта си, а една увлекателна, структурирана история, която има последователно развитие във времето, история, способна да поддържа обществения интерес жив, да подхранва от уста на уста, да увеличи посещенията на сайта и харесвания във Facebook… Невъзможно? Ние ще ви докажем обратното. Нека да видим как дори най-неопитен предприемач може да се превърне в (очарователен) квалифициран комуникатор без специално обучение и технологии.

Как и къде да намерите идеи за писане

Творческият процес, който води до писането – било то артистично или промоционално – остава и винаги ще остане мистерия. Това, което е сигурно е, че в този много личен механизъм, включващ мозъка, чувствата и уменията, има ресурси, от които да се черпи относително безопасно. Това е нито повече, нито по-малко от набор от техники и процедури, насочени към събиране на информация, идентифициране на теми и ключови думи, изследване на границите на изразяване и тона на гласа... накратко, всичко, което предхожда акта на писане, защото способността за разказване, въображението, лексикалните свойства са добри, но ако нямаме необходимото съзнание за посоката, която да поемем, рискуваме да се движим в море от мъгла без никакъв компас и с мъртъв мобилен телефон! Стратегия следователно, първоначална инвестиция, която, ако се грижи правилно, може да промени положително съдбата на нашето разказване на истории.

От думи... към думи! Мислете за комуникация

След като стратегията е планирана, е необходимо да се предприемат действия и да се започне да се мисли конкретно какво да се напише и как. Преминаването от думи към думи е начин да се каже, че човек остава в царството на писането, но напускайки безопасната територия на нашите идеи и спекулации, за да премине към по-неравностойното на творческото писане (известното разказване на истории). С други думи, този втори стълб иска да подчертае възможността да не оставате теоретични дори в собствените си писания, а да се стремите по-високо, към директна, практична, искряща комуникация, което има своя логика и разрушителна сила. Това несъмнено е най-трудната част от работата на комуникатора: призракът на „празната страница“ винаги дебне и съмнението да не кажеш точно това, което мислиш, остава повече от основателно. Практикуването, четенето, правенето на грешки и ученето от най-добрите са очевидни начини да намерите своя път.

Стилът на копието и идентичността на марката

Общуването благодарение на убедителното разказване на истории не е достатъчно. За да блести нашето писане като злато в галактиката на световната мрежа (и ако искаме целия свят), трябва да се стремим да отидем една крачка напред, намирайки най-подходящия стил на комуникация за нашата цел и предлаганите продукти или услуги. Нека не забравяме, че макар и огромно, нашата естествена среда остава тази на маркетинга, със своята логика и нейните специфични характеристики. Трябва да общуваме, но трябва да го правим с оглед на контекста, в който всички се движим. Разказването на истории трябва по същество да подхранва любопитството на публиката, като се превърне в нещо като гаранция, фиксирана среща, отличителен белег, който всеки може лесно да разпознае в шума от ежедневни стимули и вписвания. Този детайл, който детайл не е, значително увеличава шансовете за попадение в целта без загуба на кредит, след като ефектът на новостта приключи.

Отвъд писането: от SEO до социални медии

Писането за маркетинг е нещо много различно от писането, както обикновено го разбираме. Нека просто да помислим за безбройните правила, свързани с оптимизацията на текст (оптимизация за търсачки или SEO), или нека помислим за нюансите, които трябва да бъдат дадени на статия, публикация или новина, когато планираме да ги споделим отблизо в социалните медии. Ако самото съдържание съставлява 50% от нашия разказ, остават останалите 50%. завършени от дейности за „споделяне на съдържание“., т.е. споделяне в социални медии и др. Всичко това без да броим основния компонент на позиционирането на статии, публикации и текстове в търсачките и в частност в Google. Горко на мисълта, че маркетинговото писане приключва с публикуването на текста. Много по-вероятен и печеливш сценарий, при който никога не достигаме точката на пристигане, защото съдържанието може да живее по-дълго, отколкото си мислим, стига да го прокараме и докато хората продължават да го четат и намират в мрежата.

ИСКАТЕ ЛИ ДА ПОЛУЧИТЕ НАЙ-ДОБРОТО? НАСТОЯВАЙТЕ СЕ УДОБНО, ЗАПОЧВА СЕ

За да извлечете максимума от комуникацията си, трябва да тренирате, и то много. Като самоуки пътят несъмнено е по-труден, може би дори невъзможен, но ако се огледаме около себе си и следваме ученията на тези, които правят това по професия, можем да намерим много от отговорите на нашите въпроси. В продължение на години в челните редици на изследването на най-иновативните форми на комуникация, ние решихме да посветим една задълбочена статия на всеки стълб на писане на маркетинг. Просто трябва да ви поканим останете свързани и следете следващите актуализации: скоро в същия този блог ще намерите подробно обяснение на четирите стълба на разказването на истории и ще можете да разберете тайните на разказването на истории за маркетинг, прилагайки ги към вашия онлайн и офлайн бизнес проект. Настанете се удобно и се пригответе: вашата представа за комуникация е на път да се промени завинаги!

Изтеглете електронната книга